Preguntas frecuentes.
¿Qué es una ronda de ahorro?
Un grupo de personas aporta una cuota fija cada mes y, por turnos, una se lleva el total. Se conoce como tanda, cundina, pasanaku o san.
¿La Ronda maneja mi plata?
No. Los pagos van entre ustedes (alias, CVU, transferencia o Mercado Pago). No guardamos ni movemos dinero.
¿La gente paga algo extra?
No. Cada uno paga su cuota a quien cobra, y nada más. La Ronda no cobra comisión sobre los pagos.
¿Y si alguien no paga?
La app no puede obligar a nadie. Muestra el estado de cada cuota y el historial de cada persona, y manda recordatorios. Armá rondas con gente de confianza.
¿Cómo se define quién cobra primero?
Por sorteo (queda registrada la fecha) o por acuerdo del grupo. Una vez iniciada la ronda, el orden no se puede cambiar.
¿Qué es el ajuste por inflación?
Una opción para actualizar la cuota cada mes con un porcentaje que carga quien organiza y todos ven. Sirve para que quien cobra al final no reciba pesos que valen menos. No es un índice oficial ni asesoramiento financiero.
¿Tengo que instalar algo o crear una cuenta?
No. Funciona desde el navegador del celular, con el link personal que recibís por WhatsApp.
¿Qué datos guardan?
Nombre, alias, teléfono (opcional) y el estado de las cuotas. Más detalle en la política de privacidad.
¿Cómo borro mi ronda?
Quien organiza tiene un botón "Eliminar la ronda" dentro de la ronda. Se borran la ronda y todos sus datos.
¿Es legal?
Las rondas entre conocidos son una práctica habitual, pero no damos asesoramiento legal ni financiero. Si la ronda incluye premios, intereses o personas que no se conocen, consultá antes con un profesional.
¿La Ronda es un banco o una entidad financiera?
No. Es una herramienta de registro y avisos. No recibe depósitos, no presta dinero y no paga intereses.
¿Cómo pido ayuda?
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2895-2879. Contanos qué pasó y, si podés, desde qué celular y navegador lo estabas usando. No nos pases tu link personal por mensaje.
¿Cuánto cuesta?
Armar y llevar una ronda de hasta 6 personas es gratis, siempre. El plan Organizador cuesta $5.000 por mes y suma hasta 24 personas, ajuste por inflación e historial de cumplimiento.
¿Hay prueba gratis?
Sí: cada ronda nueva arranca con 7 días del plan Organizador, sin tarjeta. Cuando termina, la ronda sigue funcionando en el plan básico y no se pierde nada de lo cargado.
¿Qué pasa si se termina la prueba y tengo más de 6 personas?
La ronda sigue con sus personas y sus pagos. Lo que no vas a poder es sumar más gente, cargar nuevos porcentajes de ajuste ni ver el historial de cumplimiento, hasta que actives el plan Organizador.
¿Cómo pago y cómo se activa el plan?
Pagás $5.000 con Mercado Pago desde el botón del plan. Después nos escribís por WhatsApp con el comprobante y te damos un código. Lo pegás en tu ronda, en la tarjeta "Plan", y se activa por 30 días. Es un pago único, sin renovación automática.